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某次客人請副理幫忙配菜
客人看過菜單內容後沒有異議,於是副理就幫客人點菜
然而在幫客人點菜時,副理卻"暗中"將菜的份量都加大
餐後客人向副理抱怨說份量太多吃不完
事後
副理居然不以為意的跟我們說:『我開門營業本來就是要賺錢的阿,所以當然要點多一點!』
我在業界看到反面的教材,從我們副理身上........
這考驗一個人的人格和道德= =
另一件事也順帶提一下
副理也"經常"會畫分客人的等級,而有不同的服務
我不齒這種作為
這也是這個業界的黑暗面嗎?
打從心底的討厭這種差別待遇
從實習裡我發現也許我的個性真的比較適合待內場
至少人與人之間互動是最直接的
客人看過菜單內容後沒有異議,於是副理就幫客人點菜
然而在幫客人點菜時,副理卻"暗中"將菜的份量都加大
餐後客人向副理抱怨說份量太多吃不完
事後
副理居然不以為意的跟我們說:『我開門營業本來就是要賺錢的阿,所以當然要點多一點!』
我在業界看到反面的教材,從我們副理身上........
這考驗一個人的人格和道德= =
另一件事也順帶提一下
副理也"經常"會畫分客人的等級,而有不同的服務
我不齒這種作為
這也是這個業界的黑暗面嗎?
打從心底的討厭這種差別待遇
從實習裡我發現也許我的個性真的比較適合待內場
至少人與人之間互動是最直接的
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